KI im ERP: Was Business Central Online heute kann – und was On-Premises verpasst

Microsoft hat Dynamics 365 Business Central in den vergangenen Release-Zyklen konsequent zu einem KI-gestützten ERP-System weiterentwickelt – intern längst als „agentic ERP“ bezeichnet. Für Entscheider/-innen ist dabei eine Beobachtung zentral: Sämtliche KI-Investitionen fließen ausschließlich in die Online- bzw. SaaS-Version. Wer Business Central weiterhin On-Premises betreibt, zahlt die volle Wartung, bleibt aber vom gesamten KI-Funktionsumfang ausgeschlossen. In diesem Beitrag ordnen wir ein, was heute verfügbar ist und welche geschäftliche Konsequenz daraus folgt.

Vier KI-Ebenen in Business Central Online

Die KI-Fähigkeiten von Business Central lassen sich in vier aufeinander aufbauenden Ebenen ordnen – vom Standard-Assistenten für jede/-n Anwender/-in bis zur Entwicklerplattform für individuelle Lösungen.

Copilot – der KI-Assistent im Standard

Copilot ist keine Zusatzlizenz, sondern im Lizenzumfang von Business Central Online enthalten – für alle Nutzenden, ohne Aufpreis. Anwender/-innen stellen Fragen in natürlicher Sprache, lassen sich Datensätze suchen und erklären und werten Listen per Prompt aus (Analysis Assist: Summen, Gruppierungen, Pivots, Filter – ohne Excel-Export). Besonders wirksam im Buchhaltungsalltag sind die Bankabstimmung (Abgleich von Kontoauszügen mit Vorschlägen für offene Transaktionen) und die automatische E-Beleg-Zuordnung eingehender E-Rechnungen zu offenen Bestellungen. Hinzu kommen Vorschläge für Verkaufszeilen aus Freitext, Autofill und die Erstellung von Marketing- und Belegtexten. Der Funktionsumfang wächst mit jeder Release Wave.

Wenn Sie mehr über die Funktionen des Microsoft Copilot in Business Central erfahren möchten, schauen Sie sich gerne unsere Videos an:

Bankkontoabstimmung mit Copilot in Dynamics 365 Business Central

Analysemodus von Dynamics 365 Business Central in Kombination mit Copilot

Autonome Agenten – das agentic ERP

Mit der Release Wave 2/2025 übernehmen Agenten ganze Prozesse. Sie können lesen, zuordnen und vorschlagen und somit die Vorarbeit übernehmen, während der Mensch immer noch die Entscheidung zur Freigabe trifft:

• Payables Agent: liest Eingangsrechnungen, gleicht Kreditoren und Sachkonten ab und bereitet Belege zur Freigabe vor – Kreditorenbuchhaltung end-to-end. Das Schwergewicht, gerade dort, wo Buchhaltungspersonal schwer zu finden ist. Schauen Sie sich auch gerne unsere Video-Demo des Payables Agent oder unseren Blogbeitrag an:
  • Demo: Payables Agent in Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Blogbeitrag: Document Capture vs. Payables Agent
• Sales Order Agent: verarbeitet eingehende Bestell-E-Mails, extrahiert Auftragsdaten und erzeugt strukturierte Verkaufsbelege – ohne manuelle Erfassung. Schauen Sie sich auch gerne unsere Video-Demo des Sales Order Agent an:
  • Demo: Sales Order Agent in Microsoft Dynamics 365 Business Central – Automatisieren Sie Ihren Vertrieb
• Expense Agent (in Vorbereitung): erfasst Reisekostenbelege und ordnet Ausgaben zu – flankiert von der nativen Spesenabrechnung ab Oktober 2026.

Die Abrechnung der Agenten erfolgt verbrauchsbasiert.

Eigene Agenten – von No-Code bis Pro-Code

Business Central bietet Unternehmen heute mehrere Wege, eigene KI-Agenten zu entwickeln – von einfachen No-Code-Lösungen bis hin zu individuell programmierten Integrationen. Fachanwender/-innen können mit dem Agent Framework direkt in Business Central eigene Agenten konfigurieren, indem sie beispielsweise Prompts, Aufgaben und Berechtigungen festlegen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Alternativ lassen sich mit Copilot Studio KI-Agenten per natürlicher Sprache erstellen und nahtlos an Business Central anbinden. Für komplexere Szenarien stehen Entwickelnden zusätzliche Werkzeuge zur Verfügung: Der MCP-Server (ab Version 27.1) schafft eine standardisierte und sichere Schnittstelle, über die Agenten kontrolliert mit ERP-Daten und -Prozessen interagieren können. Mit dem Agent SDK für AL (ab Version 28.1) lassen sich schließlich vollständig individuelle Agenten als Erweiterungen entwickeln und produktiv in Business Central betreiben. Dadurch können Unternehmen den für ihre Anforderungen passenden Automatisierungsgrad wählen – vom schnell konfigurierten Assistenten bis hin zur maßgeschneiderten KI-Lösung.

Azure AI & Microsoft Foundry

Für Anforderungen jenseits des Standards nutzen Partner wie anaptis und Independent Service Vendors (ISVs) die Developer Tools for Copilot, um Azure OpenAI direkt aus AL-Extensions anzusprechen. Microsoft-verwaltete Business Central AI Resources nehmen dabei den Betriebsaufwand ab – keine eigene Subscription, kein Modell-Management, kein Infrastrukturbetrieb. Die Azure AI Foundry liefert Governance und Observability für eigene Agenten, integriert mit Entra, Purview und Defender. Alle KI-Funktionen laufen über den Azure OpenAI Service mit den eingebauten Sicherheits-Guardrails der Plattform.

Die Kontrolle bleibt beim Menschen

Für Geschäftsführung und Buchhaltung ist die wichtigste Botschaft: Agenten bedeuten keinen Kontrollverlust. Sie arbeiten nach dem Human-in-the-Loop-Prinzip vor – freigegeben und gebucht wird durch Ihre Mitarbeitenden. „Created by“- und „Modified by“-Indikatoren machen an jedem Beleg sichtbar, was KI erstellt oder geändert hat. Jeder Agent läuft als eigener Benutzer mit minimalen Rechten (Least Privilege, eigene Berechtigungssets und Profile), eine zentrale Aufgabenübersicht reicht bis auf Transaktionsebene, und ein Not-Stopp beendet alle Agentenaktivitäten jederzeit. Kurz: Keine KI-Aktion geschieht heimlich – jede ist sichtbar, nachvollziehbar und stoppbar.

Der entscheidende Punkt: SaaS vs. On-Premises

Sämtliche beschriebenen KI-Ebenen setzen Business Central Online voraus. Auch KI-Features von ISV-Add-Ons auf Basis des Copilot-Toolkits sind On-Premises nicht supportet, weil dort die Sicherheits-Guardrails der Plattform fehlen. Der direkte Vergleich: