„Wir standen vor einigen Herausforderungen. Bei uns waren nicht nur unterschiedliche Insellösungen im Einsatz, die nicht den technischen Anforderungen entsprachen. Besonders die Trennung der Warenwirtschaft und der Buchhaltung resultierte in – zum Teil – ineffizienten Prozessen.
Unsere Kundschaft bestellt sowohl Ebersperma von der GFS, als auch Zubehörprodukte von unseren Tochterunternehmen. Bisher waren die Tochterunternehmen systemseitig nicht angebunden. Die Bereitstellung geschäftsrelevanter Daten nahm dadurch viel Zeit in Anspruch, da Daten teilweise doppelt erfasst und mehrfach verarbeitet werden mussten. Dies führte zu einem schlechten Informationsstand, insbesondere in Bezug auf den Erfüllungsgrad von Wünschen seitens unserer Kundschaft.
Ein weiteres Problem stellten zeitaufwendige Inventuren aufgrund einer unausgereiften systemseitigen Lagerverwaltung dar. Zudem fand die Steuerung der Logistik einzig im Kopf des Lagerleiters statt, was ungewollte Abhängigkeiten schaffte. Wir hatten einige ERP-Systeme in Betracht gezogen, die letztendlich nicht infrage kamen. Schließlich waren bei uns sehr viele individuelle Anpassungen notwendig, da unser Geschäft nicht mit dem eines herkömmlichen Handelsunternehmens zu vergleichen ist.”