“Das
Performance-Problematik eingrenzen
Zunächst ist es enorm hilfreich, das Problem einzugrenzen und zu lokalisieren: Treten die Performance-Probleme bei allen Benutzenden, im gesamten System, auf allen Geräten und zu jeder Zeit auf? Wenn Sie mit der Lösung des Problems beauftragt wurden, sprechen Sie mit dem Team und schauen Sie sich das System genauer an:
- Benutzerabhängigkeit (z. B. nur FiBu): „Tritt das Performance-Problem bei allen Kolleginnen und Kollegen, nur bei Ihrer Abteilung oder nur bei Ihnen auf?“
- Prozessabhängigkeit (z. B. nur bei
Reports , Stapelläufen): „Tritt das Performance-Problem im ganzen System oder nur bei bestimmten Vorgängen auf?“ - Geräteabhängigkeit (z. B. nur an Computern im Lager): „Tritt das Performance-Problem auf allen oder nur bestimmten genutzten Geräten auf?“
- Zeitabhängigkeit (z. B. verstärkt montagmorgens): „Tritt das Performance-Problem immer oder nur zu bestimmten Tagen oder zu bestimmten Uhrzeiten auf?“
- Softwareabhängigkeit (z. B. Antiviren-Software, die von Dynamics erstellte Dateien scannt): „Tritt das Performance-Problem immer oder beispielsweise nur dann häufig auf, wenn parallel eine andere Software ausgeführt wird?“
Allgemeine Performance-Probleme
Anhänge und Bilder
Benutzende können Einfluss auf die Performance durch die Dateigröße von beispielsweise Bildern und Anhängen nehmen. Hochwertige Bilder oder große Dokumente können beim Verarbeiten oder Herunterladen aus Dynamics 365 Business Central (ehemals
Folgendermaßen können Sie in diesem Bereich zur Performance-Optimierung beitragen:
- Größe bzw. Qualität von Bildern und Dateien reduzieren
- Ggf. Einstellungen für die Bildqualität in genutzten
Add-Ons vornehmen - Ggf. Dateien auf einem externen Speicher (z. B. SharePoint Online) speichern, der die Vorschau von Bildern und Dokumenten ermöglicht und einen Link von einem Datensatz in Dynamics 365 Business Central zu dieser Datei erstellen (Vermeiden, dass Dateien wiederholt heruntergeladen werden müssen, nur um sie in der Vorschau anzuzeigen)
Navigation und Dateneingabe
Benutzende können Einfluss auf die Performance nehmen, indem sie smarte Funktionen zum Erkunden, Navigieren und Eingeben von Daten in Dynamics 365 Business Central bietet, nutzen. Schließlich sind diese Performance-relevant.
Beispiel: Wenn Sie die allgemeine Suche in Listen nutzen, durchsucht das Programm alle Spalten in einer Tabelle. Vielleicht haben Sie oder ihr Team schon öfter folgende Meldung in dem Zusammenhang gesehen: “Die Suche nach Zeilen dauert zu lange. Versuchen Sie, mit anderen Kriterien zu suchen oder zu filtern”.
Folgendermaßen können Sie in diesem Bereich zur Performance-Optimierung beitragen:
- Tastaturkürzel nutzen (z. B. ALT + F2 für
Infobox ) (Blogartikel: https://anaptis.com/shortcuts-fuer-dynamics-365-business-central/) - Schnelleingabe-Befehle nutzen (z. B. p1 für Buchhaltungsperiode 1) (Blogartikel: https://anaptis.com/datumsbereiche-in-dynamics-365-business-central/, https://anaptis.com/einfache-eingabe-von-uhrzeiten-in-dynamics-365-business-central/)
- Arbeitsbereich optimieren (z. B. Spalten hinzufügen) (Blogartikel: https://anaptis.com/anpassungen-erweiterungen-personalisierungen/)
- Mit Microsoft Excel bearbeiten (Blogartikel: https://anaptis.com/excel-integration-in-dynamics-365-business-central/)
- Mit Filtern und Listen arbeiten bzw. Datensätze durchsuchen (Blogartikel: https://anaptis.com/filterkriterien-in-microsoft-dynamics-365-business-central/, https://anaptis.com/sortieren-suchen-und-filtern/)
- Seiten und Berichte mit dem
Rollencenter suchen
Browser
Ein weiterer, durch Benutzende beeinflussbarer Aspekt ist der Browser. Denn wohlgemerkt bieten moderne Browser wohlgemerkt die beste Performance. Außerdem sind einige Optimierungen von Dynamics 365 Business Central (z. B. Page
Im Folgenden sehen Sie eine Auflistung darüber, welche Browser die
- Microsoft Edge: verfügbar
- Chrome: verfügbar
- Safari: teilweise verfügbar (manchmal funktioniert das sitzungsübergreifende Seiten-
Caching nicht) - Firefox: teilweise verfügbar (manchmal funktioniert das sitzungsübergreifende Seiten-
Caching nicht) - Edge Legacy: nicht verfügbar
- Internet Explorer: nicht verfügbar
Also folgendermaßen können Sie in diesem Bereich zur Performance-Optimierung beitragen:
- Aktuelle Version des Browsers nutzen
- Browser-Profile nutzen, wenn Sie über mehrere Accounts und Organisationen hinweg tätig sind. –> Hintergrund: Browser, die im privaten oder Inkognito-Modus ausgeführt werden, leeren normalerweise den Browser-Speicher automatisch, wenn das Browserfenster geschlossen wird, wodurch zwischengespeicherte Daten verworfen und die Vorteile des Seiten-Cachings nicht genutzt werden können, wenn Sie sich das nächste Mal bei Dynamics 365 Business Central anmelden.
- Vorsichtig bei der Verwendung von Entwicklungsversionen von Browsern sein. Diese können Instabilitäten aufweisen. Sie finden die jeweils gültigen Mindestanforderungen an Dynamics 365 Business Central immer unter folgendem Link: https://learn.microsoft.com/de-de/dynamics365/business-central/product-requirements
Intelligentes Laden von Seiten
Ein weiterer durch Benutzende beeinflussbarer Aspekt, ist das intelligente Laden von Seiten. Folgendermaßen können Sie in diesem Bereich zur Performance-Optimierung beitragen:
- Datensätze von Listenseiten in Batches* laden
- Irrelevante Steuerelemente (z. B.
Factbox ) auf der Seite ausblenden - Sekundärinhalte (z. B. Teile des Rollencenters, Spalten) auf der Seite ausblenden
*Verarbeitung in Batches = Computer fasst eine Reihe von Aufgaben automatisch zu einer Gruppe zusammen und führt diese vollständig automatisiert ohne manuelles Eingreifen aus
Netzwerkverbindung
Weiterhin können Benutzende durch die Wahl der Netzwerkverbindung Einfluss nehmen:
- Mit einem sicheren Netzwerk verbinden
- Verbindung mit geringerer Latenz* wählen
- Kabelgebundenes Netzwerk (LAN) dem Funknetzwerk (WLAN) vorziehen, da dies eine höhere Übertragungsgeschwindigkeit aufweist
*Latenz = Zeit, die eine Information von ihrer Quelle zum Ziel braucht
Nutzung von Stapelverarbeitungen beim Buchen
Bei Buchungsprozessen in Dynamics 365 Business Central (z. B. Einstandspreisverarbeitung) werden Tabellen während Buchungsvorgängen gesperrt. Das macht das System, um Daten konsistent zu halten, während Berechnungen und Aktualisierungen durchgeführt werden.
Seit
Code
Wenn einzelne Berichte oder Prozesse sehr unperformant laufen, lassen Sie den entsprechenden Programmcode überprüfen. Bis zu einem bestimmten Grad ist dies ein einfacher Weg, bestehende Performance Probleme anzugehen und zu eliminieren.
Eine weitere Ursache für Performance Probleme in Dynamics 365 Business Central/
Sie oder Entwickler/-innen sollten darauf achten, dass für die Auswertung von großen Tabellen entsprechende Schlüssel angelegt werden, sodass nicht immer jeder einzelne Eintrag durchgesucht werden muss.
Nicht performante FlowFields
Ein nicht-performantes
Prüfen Sie oder lassen Sie durch Ihre Entwickler/-innen prüfen, ob das System evtl. berechnete Felder (
- Sicherung der entsprechenden Objekte ziehen
- Optimierungsbedürftig identifizierte Felder von der Page entfernen
- Performanceverbesserung prüfen: Wenn durch das Löschen des
FlowFields eine signifikante Verbesserung erkennbar ist, gibt es verschiedene Maßnahmen, die Sie ergreifen können. Erweitern Sie das berechnete Feld um einen korrekten bzw. optimierten Schlüssel auf den darunterliegenden Datensatz (z. B. die Informationen, aufgrund derer das Feld berechnet wird). - In Listen auf
FlowFields verzichten und diese dafür auf Page bzw. Form-Ebene implementieren: Somit berechnet das System immer nur für einen einzigen Datensatz. Eventuell können SieFlowFields auch endgültig löschen, falls sie gar nicht mehr benötigt werden.
Cloud Performance-Probleme
In der
Internetverbindung
In der
Exkurs: Power-BI-Bericht zur Analyse von Performance-Problemen
Microsoft stellt ein Tool bereit, das Ihnen bei der Analyse der Performance helfen kann. Es handelt sich dabei um einen
Dazu sammelt Dynamics 365 Business Central Telemetriedaten für Aktivitäten und Vorgänge in Ihren Umgebungen. Beispiele: Autorisierung, Changelog Konfigurationsänderungen, Client-Aktionen,
Die Überwachung dieser Telemetrie-Daten gibt Ihnen einen Überblick über den Zustand Ihrer Umgebunden, diagnostizierte Fehler und Vorgänge, die die Performance beeinträchtigen.
Die Telemetrie kann auf zwei verschiedenen Ebenen aktiviert werden: Auf Umgebungsebene und App/Erweiterungsebene (seit Business Central
Dies ist ein erheblicher Vorteil gegenüber der
On-Premises Performance-Probleme
Dadurch, dass Sie als Kunde bei
Einen Tipp möchten wir Ihnen nicht vorenthalten: Ggf. können Apps bei der Ursachenforschung behilflich sein (z. B. Code Coverage und
Richtige Anzahl Service-Tiere
Service-Tiere funktionieren so, dass sie Objekte cachen. Ruft ein/-e Mitarbeiter/-in aus der Verkaufsabteilung beispielsweise ein Verkaufsangebot und -auftrag auf, werden diese zwischengespeichert. Wenn jetzt ein/-e Mitarbeiter/-in aus der Finanzbuchhaltung Kontenpläne aufruft, merkt das Service-Tier, dass der Cache voll ist und leert diesen. Genauso wäre es im umgekehrten Fall.
Aus dem Grund empfehlen wir, mehrere Servicetier-Instanzen für unterschiedliche Nutzergruppen (z. B. Verkauf, Finanzbuchhaltung) anzulegen. Generell gilt aus unserer Sicht: Sie können besser zu viele als zu wenige haben.
IT-Infrastruktur
Bezüglich der Performance einer
Die Ursachen für Performanceprobleme können sehr vielseitig sein. Hier mal einige
Beispiele:
- Zu niedrig skalierte Hardware
- Zu alter und langsamer Server
- Optimierungsbedürftige Anfragen an
SQL Server - Beschränkung des Arbeitsspeichers für
SQL -Server - Missachtung der Skalierungslimits von
SQL -Server Versionen - Zu wenig RAM
- Geringe Schreib- und Lesegeschwindigkeit von Platten
- Virtualisierung (physische Ressourcen sollten nie überbucht werden)
- Separate Laufwerke für tempdb, DB Daten (.mdf/ndf), DB Log (ldf), Backups
Nutzung eines modernen Arbeitsgerätes
Benutzende können die Performance bis Dynamics 365 Business Central 14 außerdem durch die Wahl der Endgeräte beeinflussen. So nutzen moderne Endgeräte Ressourcen wie Arbeitsspeicher, Netzwerk und Datenspeicher weitaus effizienter und sparsamer als ältere Endgeräte. Außerdem begrenzen moderne Arbeitsgeräte automatisch die für den Browser verfügbaren Ressourcen, wenn sie im Akkubetrieb laufen.
Also folgendermaßen können Sie in diesem Bereich zur Performance-Optimierung beitragen:
- Laptops und ähnliche Geräte an eine Stromquelle angeschlossen lassen
- Eine der letzten drei Hauptversionen des Betriebssystems und deren
Updates für Ihr Tablet und Smartphone nutzen - Webclient nutzen (ab Dynamics 365 Business Central 14): Durch den Systemzugriff via Browser ist die Nutzung vom Arbeitsgerät unabhängig.
Report Server
Eine weitere Möglichkeit, die Arbeitslast Ihrer
Andere Optionen bieten sich durch die Produkte der Power Plattform (z. B.