Erfolgsgeschichte: Alle Prozesse in einem System mit Cloud-ERP

Durch die Einführung der cloudbasierten ERP-Lösung hat Tesedi wieder Zeit für das Wesentliche, da das System schneller und die Daten besser verfügbar für die Mitarbeitenden sind.

  • Cloud-ERP eingeführt
  • Alle Prozesse in einem System
  • Erfolgreiche Zusammenarbeit
Die Erwartungen von Tesedi:

Ziel: Steigerung der Perfomance

„Ziel ist es, durch das Upgrade auf die aktuelle Version von Dynamics 365 Business Central Online (Cloud) unsere Performance zu steigern. Dafür benötigen wir die stete Verfügbarkeit unserer Daten und eine Verbesserung unserer Prozesse. Wir möchten unsere gesamte Systemlandschaft ausbauen.“

Die Ergebnisse unserer Arbeit:

Verbesserungen auf einen Blick

  1. Cloudbasierte ERP-Lösung (alle Prozesse werden in einer Systemlandschaft dargestellt)
  2. Steigerung der Performance (Schnelligkeit und Verfügbarkeit unserer Daten und Prozesse)
  3. Hosting ist weggefallen
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So war es bisher:

Ausgangszustand: Veraltetes System

„Wir haben vorher mit einer etwas älteren UK Version von Dynamics 365 Business Central (Version 14) gearbeitet. Diese konnte so allerdings nicht mehr gewartet werden. Das System hatte bereits mehrfache Ausfälle und musste des Öfteren neugestartet werden. Die Lösung war also ein Upgrade auf die aktuelle Business Central Version sowie ein Wechsel in die Cloud. Das alte ERP-System war On Premises gehostet mit einer Datenbank und an mehreren Systemen angeschlossen. Wir mussten daher sicherstellen, dass die Systeme, die verstreut waren, alle in Dynamics 365 Business Central eingespeist werden.

Gleichzeitig sollten die bestehenden Schnittstellen aus den Vorsystemen weiterhin so bedient werden können. Darunter fällt z. B. Continia Document Capture, ein Tool zur Abwicklung von Dokumenten. Die Schnittstellen waren die größte Herausforderung, um auf die neue Umgebung umzusteigen, da wir eine Vielzahl an Mandanten haben.

Ebenso musste unsere Tesedi App geupgradet werden. Dies betraf vor allem weitere Schnittstellenimplementationen sowie sehr viele Custom Fields und Custom Codes. Das Upgrade auf die aktuelle Dynamics 365 Business Central Online Version (Cloud) sollte unsere Performance steigern, die Verfügbarkeit unserer Daten verbessern und alle Prozesse in einem System abbilden. Schließlich überzeugte uns die Cloud-Migration auf die neue Version, da wir bereits seit einigen Jahren Dynamics 365 Business Central nutzen und auch in unserer sonstigen Arbeitsweise sehr Microsoft-affin sind.“

 

Herausforderungen und Wünsche auf einen Blick:

  1. Abbildung von allen Prozessen in einem System
  2. Daten aus allen Schnittstellen mitnehmen in die neue Version
  3. Vielzahl von Mandanten
Wie kam Tesedi auf uns zu?

Partnersuche: Tesedi meets anaptis

„Nach intensiven Recherchen und Gesprächen zur Lösung unserer Herausforderungen stießen wir auf anaptis als passenden Partner. Da wir bewusst im Microsoft-Ökosystem bleiben wollten, entschieden wir uns für einen Workshop mit dem Unternehmen. Überzeugt hat uns dabei nicht nur die nahtlose Integration und Marktetablierung von Dynamics 365 Business Central Online (Cloud), sondern auch die umfangreichen Erweiterungsmöglichkeiten, die exakt unseren Anforderungen entsprachen. Neben dem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugte vor allem die konstruktive Zusammenarbeit: Die lösungsorientierte Herangehensweise des Teams und die offene Kommunikation auf Augenhöhe schufen eine vertrauensvolle Basis für die gemeinsame Projektarbeit.“

Das haben wir getan:

Implementierung: Business Central (Cloud)

„Die Implementierung von Dynamics 365 Business Central Online (Cloud) war aufgrund mehrerer Personalwechsel zunächst intern eine organisatorische Herausforderung. Als wir dann aber eine Ansprechperson definiert hatten, lief das Projekt gut. Ab diesem Zeitpunkt haben unsere Key-User nach der agilen Projektmethodik von anaptis viel getestet und wir haben für alle Mitarbeitenden eine Schulung bei anaptis gebucht, um das gesamte Team auf den Change-Prozess richtig vorzubereiten. Es haben alle an einem Strang gezogen und unsere Mitarbeitenden waren sehr motiviert, die Umstellung auf die neue Version durchzuziehen, auch wenn es nicht für jeden gleich einfach war.

Gute Zusammenarbeit mit hoher Einsatzbereitschaft

Die gute Zusammenarbeit mit anaptis zeigte sich vor allem bei der Lösung unseres Problems mit der Datenbankmigration während des App Upgrades. Hier hatten wir ein, zwei kleinere Probleme, die wir jedoch durch unsere gute Kommunikationsbasis und das Ticketsystem schnell lösen konnten. An anaptis hat uns außerdem gut gefallen, dass unser Ansprechpartner immer kreative Ideen hatte und die notwendigen Kompetenzen da waren, wenn wir mal nicht weiterwussten. Von beiden Seiten aus haben wir es geschafft die Extrameile zu laufen, was eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortlichkeit erforderte.“

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Ein Überblick über alle Optimierungen:

Diese Funktionen erweitern Tesedi

Starke Individualanpassungen, die wir clever anbinden konnten

„Konkret wurde das Kernsystem Dynamics 365 Business Central um neue Komponenten und bestehende Software-Lösungen ergänzt, z. B.

  • wurde Continia Document Capture für den aktuellen Weiterbetrieb der bestehenden Installation von der OCR Belegerfassung um drei weitere Mandanten erweitert (Insgesamt sind es nun sieben Mandanten).
  • wurde OPplus als Lösung zu dem Zahlungsverkehr für die Schweiz eingeführt.
  • wird in Erwägung gezogen Continia Expense Management für die Spesenkosten einzurichten.
  • wird nun eine neue Lösung für die Steuerberechnung der USA genutzt.“
Logo des Unternehmens Continia

Mit Continia Document Output können Sie Dokumente wie Rechnungen oder Angebote mit nur wenigen Klicks automatisiert via E-Mail oder als XML versenden.

OPplus 365

Mit dem Tool OPplus unseres Partners Continia optimieren Sie Ihren Zahlungsimport und -export.

Das erfolgreiche Resultat:

Ergebnis: Cloudbasierte ERP-Lösung

„Zusammenfassend stellt das Upgrade von Dynamics 365 Business Central (Cloud) eine klare Verbesserung mit großen Vorteilen gegenüber unserer alten Software dar: Alle Prozesse sind in einem System abgebildet und unsere Performance ist deutlich besser. Wir haben nun wieder Zeit für das Wesentliche, da unser System schneller und die Daten besser verfügbar für unsere Mitarbeitenden sind. Endlich haben wir wieder ein Produkt mit einem offiziellen Support. Im Gegensatz zur On-Premises-Nutzung wird das Hosting nun von Microsoft übernommen, sodass wir uns weniger Sorgen darüber machen müssen.

Schließlich hat uns die Cloud-Migration gleichzeitig die Türen geöffnet, unsere gesamte IT-Landschaft zu aktualisieren und zu modifizieren. Hier konnten wir weitere Microsoft Produkte wie die Dynamics CRM-Lösung anbinden und so unsere weiteren Projekte noch weiter beflügeln.“

An der Zusammenarbeit mit anaptis schätze ich sehr, dass wir stets gemeinsam nach einer Lösung suchen und immer kreative Ideen von anaptis kommen. Von beiden Seiten aus sind wir die Extrameile gelaufen, was eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortlichkeit zeigt.

Mohsen Ghassemian, IT-Projektleiter, Tesedi

Dürfen wir vorstellen:

Tesedi wurde Cloud ready

Das Unternehmen Tesedi ist ein führender Partner für den Verkauf von IT-Hardware und bietet neben umfassenden Supportdienstleistungen auch ein professionelles Garantievertragsmanagement an. Tesedi hat ca. 100 Mitarbeitende und wurde 2005 gegründet. Das Unternehmen ist an 6 Standorten tätig (in Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten).

6
Standorte

100
Teammitglieder

20
Jahre Erfahrung

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